Dati che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni necessarie a gestire la piattaforma: dati identificativi e di contatto, informazioni sull'account, documenti di verifica, indirizzi wallet, storico di ordini e pagamenti, messaggi di assistenza, dati del dispositivo, registri di sicurezza e informazioni richieste per finalità legali o di conformità.
Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati per valutare gli account, verificare l'identità, effettuare controlli su sanzioni e frodi, elaborare gli ordini, fornire assistenza, indagare su contestazioni e pagamenti, proteggere la piattaforma, conservare i registri, rispettare la legge e migliorare il servizio.
Conservazione dei dati
Conserviamo i registri per il tempo necessario alle attività della piattaforma, all'assistenza, alle controversie legali, agli obblighi antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo, alle sanzioni, agli obblighi fiscali e contabili, agli audit e ai requisiti dei partner. Alcuni registri devono essere conservati anche dopo la chiusura dell'accesso all'account.
I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali, previa conferma dell'identità e nel rispetto degli obblighi legali, di sicurezza, conformità, conservazione e dei partner che possono imporne il mantenimento.
Contatti
Per domande sulla privacy, contatta support@veride-x.com o il canale di assistenza nel tuo account. Non inviare documenti sensibili non necessari via email, salvo richiesta dell'assistenza.
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