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VerideX Italia

EUR / SEPA / USDC

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Proteggi l'accesso, riconosci richieste sospette e utilizza solo istruzioni di pagamento verificate.

Proteggi il tuo accesso

Usa una password unica, aggiorna il dispositivo e verifica il dominio prima di accedere. Esci dai dispositivi condivisi. Non comunicare password, codici monouso o link di verifica ad altre persone.

Non condividere le chiavi del wallet

Per ricevere USDC serve il tuo indirizzo pubblico approvato. Nessuno dell'assistenza deve chiederti la frase di recupero, le chiavi private o l'accesso remoto al dispositivo. Controlla indirizzo e rete prima di confermare un'operazione.

Controlla le istruzioni di ogni ordine

Apri il tuo account direttamente e consulta il documento aggiornato dell'ordine. Non affidarti a messaggi inoltrati, vecchi screenshot o beneficiari salvati. Verifica con l'assistenza qualsiasi richiesta inattesa di cambiare beneficiario, IBAN o wallet.

Invia solo i documenti richiesti

Completa le verifiche nel percorso indicato nell'account. Per una richiesta gestita via email, verifica il mittente e segui il thread ufficiale. Non allegare documenti extra o dati sensibili non necessari al primo contatto.

Se qualcosa non torna, fermati

Non inviare fondi e non effettuare un secondo pagamento per sbloccare un ordine. Contatta support@veride-x.com indicando riferimento dell'ordine, ora del messaggio e mittente sospetto. Non allegare password o frasi di recupero. Per un bonifico già inviato, contatta anche la tua banca per segnalare la possibile frode.

IL PROSSIMO PASSO

Inizia dalle informazioni giuste.

Leggi i documenti, chiarisci i dubbi e richiedi il tuo account personale.